Domande, con risposte semplici
Le domande che le persone fanno prima di aprire un conto, con le risposte che daremmo al telefono.

Domande frequenti
Quale deposito minimo serve per aprire un conto?
Puoi aprire e finanziare un conto con il deposito minimo di €220. Rimani libero di aggiungere capitale nel tempo man mano che il tuo piano progredisce.
Come funzionano i prelievi da Lucentrixio?
Richiedi un prelievo quando vuoi dalla tua dashboard. Il denaro ritorna al metodo di pagamento che hai scelto, rispettando i tempi standard di elaborazione.
I miei soldi sono tenuti separati dal broker?
Sì, i fondi sono conservati in conti segregati conformi alle normative. Come in ogni investimento, il capitale rimane a rischio e i valori possono sia aumentare sia diminuire.
In quanto tempo posso iniziare a investire?
La maggior parte dei nuovi iscritti completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il primo deposito è confermato, puoi attivare un piano subito.
Ci sono commissioni nascoste?
I costi sono mostrati in modo trasparente prima di ogni impegno. Vedrai sempre cosa si applica al tuo piano: nessuna sorpresa.
Qual è l'età minima per registrarsi?
Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. La verifica dell'identità potrebbe essere richiesta per confermare anagrafe e dati personali.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Sono supportate le carte di debito e credito principali, i trasferimenti bancari e alcuni portafogli digitali selezionati. Le opzioni esatte vengono mostrate durante il deposito.
Quando è disponibile l'assistenza clienti?
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e si impegna a rispondere entro un giorno lavorativo.
Come viene gestita la tassazione sui guadagni?
Le imposte sugli utili da investimento dipendono dalle regole del tuo paese e rimangono tua responsabilità. Ti consigliamo di conservare i tuoi estratti conto e consultare un commercialista qualificato.
Cosa significa KYC e perché è obbligatorio?
KYC (Know Your Customer) è una verifica standard dell'identità. Mantiene gli account sicuri ed è una procedura normale per aprire un conto di investimento.
Devo avere esperienza di trading per usare Lucentrixio?
No, non è necessaria. Ogni membro riceve un analista finanziario personale che ti guida in ogni fase, quindi non hai bisogno di conoscenze pregresse dei mercati.
Chi gestisce i miei investimenti?
Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti di intelligenza artificiale, lavora sul tuo profilo di rischio e i tuoi obiettivi. L'analista combina expertise professionale con tecnologia: le decisioni rimangono umane.
La piattaforma è regolamentata e autorizzata?
Sì, rispetta gli standard finanziari e di cybersicurezza nazionali, con protezione dell'account e verifica dell'identità integrati. È sottoposta alla vigilanza della CONSOB.
Posso aggiungere denaro al mio conto in seguito?
Certamente. Puoi ricaricare il tuo conto in qualsiasi momento e adattare il tuo piano con l'analista mentre i tuoi obiettivi si evolvono.
Domande su Lucentrixio e sul denaro
Lucentrixio è una truffa?
No, Lucentrixio è una piattaforma regolamentata che pubblica per intero termini, licenza e informativa sui rischi. Detto questo, ogni forma di investimento comporta un rischio reale e nessuna piattaforma seria, inclusa la nostra, può garantire un guadagno: diffida di chiunque prometta il contrario.
Quanto costa aprire un conto su Lucentrixio?
Aprire un conto è gratuito. Non ci sono commissioni di iscrizione né canoni mensili: versi solo l'importo che decidi tu di investire.
Ci sono commissioni nascoste sui versamenti?
No. Le uniche voci di costo possono essere lo spread standard applicato dal broker o eventuali costi del tuo provider di pagamento, mai commissioni nascoste su depositi o prelievi.
Posso chiudere il conto e recuperare i miei soldi?
Sì. Puoi prelevare il saldo residuo e comunicarlo all'assistenza in qualsiasi momento: non ci sono penali di chiusura né periodi di attesa obbligatori.
Conto e sicurezza
Come funziona l'accesso a Lucentrixio se ho dimenticato la password?
Basta cliccare su "password dimenticata" nella pagina di accesso: riceverai un link via email per impostarne una nuova e tornare subito al tuo conto.
Perché mi chiedete i documenti d'identità?
La verifica dell'identità (KYC) è obbligatoria prima che un conto possa muovere denaro. Serve anche a impedire che qualcun altro apra un conto a tuo nome.
È sicuro investire per chi inizia da zero?
Sì, con le dovute cautele: la maggior parte dei nostri utenti parte senza alcuna esperienza. Uno specialista ti guida nei primi passi e un conto demo gratuito ti permette di fare pratica prima di investire denaro reale.
Posso usare Lucentrixio da smartphone?
Sì, la piattaforma funziona dal browser mobile senza bisogno di installare nulla.
Domande frequenti
Quale deposito minimo serve per aprire un conto?
Puoi aprire e finanziare un conto con il deposito minimo di €220. Rimani libero di aggiungere capitale nel tempo man mano che il tuo piano progredisce.
Come funzionano i prelievi da Lucentrixio?
Richiedi un prelievo quando vuoi dalla tua dashboard. Il denaro ritorna al metodo di pagamento che hai scelto, rispettando i tempi standard di elaborazione.
I miei soldi sono tenuti separati dal broker?
Sì, i fondi sono conservati in conti segregati conformi alle normative. Come in ogni investimento, il capitale rimane a rischio e i valori possono sia aumentare sia diminuire.
In quanto tempo posso iniziare a investire?
La maggior parte dei nuovi iscritti completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il primo deposito è confermato, puoi attivare un piano subito.
Ci sono commissioni nascoste?
I costi sono mostrati in modo trasparente prima di ogni impegno. Vedrai sempre cosa si applica al tuo piano: nessuna sorpresa.
Qual è l'età minima per registrarsi?
Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. La verifica dell'identità potrebbe essere richiesta per confermare anagrafe e dati personali.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Sono supportate le carte di debito e credito principali, i trasferimenti bancari e alcuni portafogli digitali selezionati. Le opzioni esatte vengono mostrate durante il deposito.
Quando è disponibile l'assistenza clienti?
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e si impegna a rispondere entro un giorno lavorativo.
Come viene gestita la tassazione sui guadagni?
Le imposte sugli utili da investimento dipendono dalle regole del tuo paese e rimangono tua responsabilità. Ti consigliamo di conservare i tuoi estratti conto e consultare un commercialista qualificato.
Cosa significa KYC e perché è obbligatorio?
KYC (Know Your Customer) è una verifica standard dell'identità. Mantiene gli account sicuri ed è una procedura normale per aprire un conto di investimento.
Devo avere esperienza di trading per usare Lucentrixio?
No, non è necessaria. Ogni membro riceve un analista finanziario personale che ti guida in ogni fase, quindi non hai bisogno di conoscenze pregresse dei mercati.
Chi gestisce i miei investimenti?
Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti di intelligenza artificiale, lavora sul tuo profilo di rischio e i tuoi obiettivi. L'analista combina expertise professionale con tecnologia: le decisioni rimangono umane.
La piattaforma è regolamentata e autorizzata?
Sì, rispetta gli standard finanziari e di cybersicurezza nazionali, con protezione dell'account e verifica dell'identità integrati. È sottoposta alla vigilanza della CONSOB.
Posso aggiungere denaro al mio conto in seguito?
Certamente. Puoi ricaricare il tuo conto in qualsiasi momento e adattare il tuo piano con l'analista mentre i tuoi obiettivi si evolvono.